[일산서구 보건소] 인공지능(AI) 기반“말벗 로(老)~벗 서비스”를 아시나요?

 

<일산서구보건소 치매안심센터>

 

코로나로 지각한 치매건강 치매안심센터가 자각시켜드립니다.

 

 

똑똑한 AI가 내 건강도 챙겨주고 안부도 물어봐주는 언택트 시대의 딱 맞는 서비스!

 

인공지능(AI) 기반“말벗 로(老)~벗 서비스”를 아시나요?

“말벗 로(老)~벗 서비스”는 코로나로 인해 대면사업이 축소됨에 따라 노인성 우울 및 인지기능 저하의 위험이 있는 어르신들에게 인공지능(네이버의 AI 하이퍼클로바)기술을 적용하여 친근하고 자연스러운 실제 사람과의 대화와 흡사해 “식사는 하셨는지? 잠은 잘 주무시고 있는지? 등 건강을 체크와 동시에 어르신들의 말벗 역할로 정서적 지지를 통해 우울을 예방하는 서비스입니다.

 

2022년 4월부터 7월까지 IT 대표기업인 네이버와 손잡고 고양시에 거주하는 만 60세 이상 어르신을 대상으로 인공지능(AI)가 일주일에 한번 전화를 걸어 말벗역할을 톡톡히 해내고 있습니다.

 

1차 모니터링 만족도조사를 통해 다수의 참여자들이 말벗 로벗 서비스에 대해‘매우만족’이라고 답하였고, 똑똑한 AI가 기특하다고 칭찬해주셨습니다. 또한 네이버와의 간담회를 통해 어르신들의 불만족 사항 및 건의사항을 전달하였습니다.

 

현재는 일산서구 치매안심센터에서 시범사업으로 진행중이지만 서비스 질 개선과 다양화를 통해 고양시 어르신 전체가 함께할 수 있는 서비스로 발전시켜나갈 예정입니다.

 

 

앞으로도 일산서구 치매안심센터의 다양한 프로그램 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

 

 

□ 일산서구보건소 치매안심센터 홈페이지 ☞https://goyangiss.nid.or.kr/intro/intro.aspx

 

□ 고양특례시 보건소 홈페이지 ☞http://www.goyang.go.kr/health/