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해피포인트카드는 SPC 그룹 계열 브랜드에서 사용할 수 있는 통합 멤버십 카드입니다. 파리바게뜨 던킨 베스킨라빈스 등 다양한 프랜차이즈에서 적립과 사용이 가능한 장점 덕분에 많은 분들이 이용하고 계십니다. 그러나 분실하거나 훼손되었을 경우 재발급을 받아야 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이번 글에서는 해피포인트카드 재발급 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
해피포인트카드 재발급은 온라인과 오프라인 모두에서 가능하며 회원 여부에 따라 절차가 조금씩 달라질 수 있습니다. 먼저 기존에 회원가입이 되어 있고 해피포인트 앱이나 홈페이지에 로그인할 수 있는 경우에는 온라인으로 간편하게 재발급이 가능합니다. 회원 로그인을 통해 카드 등록 및 관리가 가능하며 이전에 등록한 카드 정보도 확인할 수 있어 분실 시 포인트를 안전하게 보호받을 수 있습니다.
가장 간단한 방법은 해피포인트 앱을 활용하는 것입니다. 앱을 실행한 뒤 로그인한 상태에서 마이페이지 메뉴로 들어가 카드관리 항목을 선택합니다. 기존 카드가 분실되었거나 손상된 경우 카드 등록 해제를 먼저 하고 새 카드 발급을 신청하거나 앱 내에서 모바일 해피포인트카드를 발급받을 수 있습니다. 모바일 카드도 실물 카드처럼 적립과 사용이 가능하므로 분실 위험이 적고 휴대가 간편한 장점이 있습니다.
실물 카드를 새로 발급받고 싶으신 분들은 가까운 SPC 계열 브랜드 매장에서 신규 카드 발급을 요청하시면 됩니다. 예를 들어 파리바게뜨나 던킨 매장에서 직원에게 해피포인트카드를 새로 발급받고 싶다고 말씀하시면 무료로 신규 카드를 제공받을 수 있습니다. 발급받은 후에는 해피포인트 앱 또는 홈페이지에서 카드 등록 절차를 진행해야 기존 포인트 통합이나 적립이 가능합니다.
해피포인트 홈페이지를 통한 카드 등록과 재발급도 가능합니다. 홈페이지에 접속한 후 로그인하시고 마이페이지에서 카드번호 입력 후 등록하기를 선택하시면 됩니다. 이때 주의할 점은 기존 카드가 등록되어 있다면 먼저 등록 해제를 하신 후 새로운 카드 등록을 해야 포인트가 올바르게 이관된다는 점입니다.
카드를 분실한 경우에는 빠르게 해피포인트 고객센터에 연락하는 것이 중요합니다. 고객센터 전화번호는 1644-3207번이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 분실 신고를 하면 해당 카드의 포인트 사용이 차단되며 이후 새 카드 발급 시 기존 포인트를 그대로 이관받을 수 있도록 도와줍니다.
만약 모바일 카드로만 사용하고 싶으신 분들은 실물 카드 재발급 없이도 앱에서 모바일 카드만 등록하여 사용할 수 있습니다. 모바일 카드 역시 모든 SPC 가맹점에서 동일하게 사용이 가능하며 바코드를 제시하거나 등록된 휴대폰 번호로도 포인트 적립 및 사용이 가능합니다. 또한 앱을 통해 쿠폰 확인 해피오더 주문 이벤트 참여 등 다양한 기능도 함께 이용할 수 있습니다.
해피포인트카드 재발급 시 유의할 점은 카드 번호와 포인트가 연동되어 있으므로 등록된 카드 변경이나 분실 시에는 반드시 고객센터나 앱을 통해 적절한 절차를 거쳐야 한다는 것입니다. 또한 여러 개의 카드 발급이나 등록이 가능하긴 하지만 포인트는 각 카드에 분산되어 적립되기 때문에 하나의 카드로 통합하여 사용하는 것이 효율적입니다.
끝으로 해피포인트는 카페 제과 아이스크림 브랜드를 즐겨 이용하시는 분들께 매우 유용한 멤버십 제도입니다. 카드 분실이나 훼손 시 빠르게 재발급을 진행하고 포인트 통합이나 복구를 통해 계속해서 혜택을 누리시길 바랍니다. 실물 카드 발급과 함께 모바일 카드도 적극 활용하시면 보다 편리하게 관리할 수 있습니다. 카드 사용 이력이 많은 경우에는 정기적으로 앱을 통해 포인트 유효기간도 확인하시길 권장드립니다.
