하수도 긴급출동 24시 운영 발대식 개최

공공하수거관거 막힘 우리에게 연락주세요!

하수도 긴급출동 24시 운영 발대식 개최

고양시(시장 최성)는 하수도분야에 시민 제일주의 시정 원칙을 실현하기 위해 ‘하수도 긴급출동 24시’를 운영하고자 지난 18일 문화광장에서 발대식을 개최했다.

  ‘하수도 긴급출동 24시’는 시민의 불편사항을 적극적으로 해소하고자 공공하수관거 막힘 등으로 인한 하수도 역류, 주택 침수 시 365일 24시간 현장 출동하여 원인 조사 후 응급조치하는 시스템이다.

 

한편, 고양시 상하수도사업소는 하수관거에 기름때, 음식물찌꺼기, 토사 등 퇴적물이 쌓일 경우 하수관이 막히면서 역류하게 되므로 신고에 의한 출동 외에 하수관거 점검 및 준설공사를 정기적으로 실시하고 있다.

 

앞으로 하수도 민원에 대해 고양시 민원콜센터(909-9000)로 연락하면 ‘하수도 긴급출동 24시’ 담당이 현장을 방문하여 민원사항을 처리하게 되며, 민원인이 행정기관을 방문하지 않고도 민원 접수에서 처리 결과까지 받을 수 있는 원스톱 행정 서비스를 제공 받게 된다.

 

(사진 있음)

보도자료 제공 : 상하수도사업소하수행정과(담당자 최경임 ☎ 8075-4572)