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고양시, SNS 담당자 역량 강화 교육 실시 고양시(시장 최성)는 지난 22일 고양시 공무원 SNS 담당 직원 130여명을 대상으로 ‘SNS 소통행정 역량 강화 교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 고양시 10대 시정운영 원칙인 ‘SNS를 통한 103만 시민 소통의 사각지대 해소’ 실현을 위해 SNS 소통 행정의 선봉에 설 핵심 인재 양성 차원에서 마련됐다. 

이날 강사로 초빙된 배운철 소셜미디어 전략연구소 대표는 ‘소통과 공감을 끌어내는 SNS 운영전략’에 대한 주제로 강의하며 신속한 피드백을 기반으로 한 SNS 소통의 중요성을 강조했다. 이어 SNS 소통 팀장이 고양시 부서 평가 및 SNS 통합시스템을 설명했으며 참가자들은 적극 질의하는 등 열의를 보였다. 

시 관계자는 “시는 보다 창의적인 SNS 인재 양성을 위한 교육을 비롯해 부서 SNS 평가, 직원 SNS 제안제도 등 다각적인 전략을 추진하고 있다”며 “이러한 인재 양성 정책은 앞으로 SNS 스마트 행정으로 나아가는 데 든든한 밑거름이 될 것”이라고 전했다. 한편, 이날 소개된 SNS 통합시스템은 부서의 페이스북 게시물을 한 곳에서 볼 수 있는 플랫폼으로 현재 시범 운영 중이며 6월말 정식 출시를 앞두고 있다. 

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